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http://rdu.unicesumar.edu.br/handle/123456789/8420
Tipo: | Artigo |
Título: | A QUALIDADE NO ATENDIMENTO EM BUSCA DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE |
Autor(es): | BALDISSERA, Luis Fernando ZANOLI, Vanildo Cristiano MORAES, Carmen Lúcia C. |
Palavras-chave: | Atendimento |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | UNIVERSIDADE CESUMAR |
Sigla da Instituição: | UNICESUMAR |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://rdu.unicesumar.edu.br/handle/123456789/8420 |
Data do documento: | 20-Out-2003 |
Aparece nas coleções: | III EPCC - Encontro Internacional de Produção Científica (20 a 22 de Outubro de 2003) |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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