Proposta front- end para o preenchimento digital da ficha de atendimento do SAMU

Abstract

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) é um serviço pré-hospitalar, que visa atender vítimas em situação de urgência procurando fornecer os recursos mais emergências com o intuito de diminuir o sofrimento e/ou sequelas, procurando evitar a morte. O SAMU faz uso de uma ficha de atendimento para registro do atendimento e condição do paciente, sendo esta uma das principais fontes de informação dos atendimentos realizados. Esta ficha é preenchida manualmente, durante o atendimento ao paciente, possibilitando o preenchimento parcial ou incorreto. Um dos prejuízos deste mal preenchimento é que não se consegue fazer uma análise adequada das necessidades da comunidade e assim melhorar os serviços prestados à comunidade. Esse projeto de pesquisa propõe um projeto de software para o preenchimento automatizado das fichas de atendimento, visando diminuir a quantidade de campos preenchidos incompletamente ou erroneamente, através de um aplicativo para tablets com foco em aumentar a velocidade e precisão do atendimento do SAMU. A metodologia científica é de natureza aplicada e o produto será tanto o projeto de software quanto um MVP. Para tal, será realizada pesquisa bibliográfica exploratória para compreensão da temática, pesquisa documental sobre as fichas de atendimento e de regulamentação médica com pesquisa de campo junto à stakeholder do SAMU para melhor compreensão das necessidades. Para o desenvolvimento do projeto de software, serão utilizados alguns dos artefatos e eventos propostos pela gestão de projetos SCRUM, seguindo a idéia do cliente em potencial do Lean Startup e as boas práticas da metodologia Extreme Programming.