ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO AO IDOSO EM UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO : AVALIAÇÃO DE QUARTA GERAÇÃO

Abstract

O objetivo deste estudo foi avaliar o Acolhimento com Classificação de Risco ao idoso na Unidade de Pronto Atendimento. Para tal, realizou- se de um estudo de natureza qualitativa, embasado no referencial teórico- metodológico da Avaliação de Quarta Geração, realizado em uma Unidade de Pronto Atendimento 24h de um município do Noroeste do Paraná- Brasil (GUBA, LINCOLN, 2011). Os dados foram coletados no transcorrer dos meses de fevereiro a setembro de 2017, por meio de entrevistas e encontros de negociação. Fizeram parte do estudo 33 atores sociais, divididos em 13 profissionais de saúde, 12 idosos e oito familiares de idosos. Verificou- se limitações na aplicação do protocolo Manchester no Acolhimento com Classificação de Risco, pois as circunstâncias próprias do envelhecimento e a dificuldade de acesso à atenção básica comprometem a dinâmica assistencial do cuidado ao idoso na Unidade de Pronto Atendimento 24h. Por meio da análise dos dados obtidos, evidenciou- se que a abordagem de cuidado ao idoso no serviço de urgência e emergência é superficial no Brasil, necessitando de ajustes diante da senescência e senilidade, bem como o maior fortalecimento de ações na atenção primária, afim de reduzir os reflexos de limitação no serviço de urgência e emergência. Espera- se, através desses resultados, possibilitar o desenvolvimento de uma reestruturação desse modelo, com um atendimento que priorize as necessidades em saúde dos idosos e promova um envelhecimento ativo para esta população.