OS CICLOS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NO LANÇAMENTO DE PRODUTOS NA INDÚSTRIA DE CONFECÇÕES

Abstract

Esta pesquisa apresenta uma reflexão sobre a contribuição dos ciclos da gestão do conhecimento para a capacitação da equipe de vendas no lançamento de produtos na indústria de confecções. Para o desenvolvimento desta proposta, optou - se por uma pesquisa qualitativa e exploratória, sendo que método utilizado o estudo de caso. A coleta de dados contempla visitas técnicas em indústrias de confecções e de entrevistas com profissionais da área da região de Maringá. A análise de dados emprega técnicas usuais da análise de conteúdo. Os resultados iniciais revelam que os ciclos da gestão do conhecimento podem contribuir para a sistematização do conhecimento e assim apoiar a capacitação da equipe de vendas.