A GESTÃO DO CONHECIMENTO E A NOVA ECONOMIA

Abstract

No atual modelo econômico o conhecimento exerce um papel fundamental tendo em vista que é reconhecido como um novo fator de produção. Sendo este um fator determinante para a competitividade, sustentabilidade e sucesso de uma organização, como apontado por Dalkir (2005), nada se faz tão urgente como saber “gerir” o conhecimento existente dentro das organizações. A organização que conseguir de forma eficaz codificar e compartilhar tal conhecimento, poderá alcançar um nível de competitividade e inovação que contribuirá para sua permanência e sucesso no mercado. A partir da implementação deste processo, as organizações poderão com mais assertividade tomar suas decisões em qualquer setor ou aspecto próprio de sua realidade. A gestão do conhecimento torna possível a explicitação do conhecimento através da codificação e de seu compartilhamento, conhecimento este que está em grande parte implícito nas rotinas organizacionais e não é considerado nas tomadas de decisões, acarretando muitas vezes em estratégias equivocadas ou de sucesso parcial. Assim a gestão do conhecimento propõe viabilizar a gestão deste novo fator de produção identificado na economia do conhecimento, e reconhece a importância da capacidade administrativa deste fator intangível, objetivando alcançar um outro patamar no que tange ao uso e ajustes dos fatores de produção clássicos já existentes e também deste novo fator essencial. Este texto propõe, a partir de uma revisão bibliográfica, contribuir para o entendimento do papel da gestão do conhecimento a partir do contexto da nova economia também chamada economia do conhecimento. Assim, as contribuições pertinentes, encontradas na bibliografia em gestão do conhecimento e economia do conhecimento nas organizações foram selecionadas e sistematizadas afim de possibilitar este estudo.