A CONFIANÇA ENQUANTO PRINCÍPIO NORTEADOR DAS RELAÇÕES CONTRATUAIS DE CONSUMO NO COMÉRCIO ELETRÔNICO

Abstract

O objetivo da presente pesquisa consiste em verificar a hipótese da confiança no comércio eletrônico, para isto, faz-se necessário um estudo dos contratos no mundo moderno, estuda-se a classificação e os requisitos para validade do contrato, tais como os requisitos subjetivos, objetivos e formais, também se faz um paralelo à legislação de Portugal quanto aos contratos de relação de consumo. Quanto ao princípio da confiança, analisa-se o papel que este traz dentro do comércio eletrônico, por fim, os resultados evidenciam que a confiança é um ótimo instrumento para demonstrar transparência dentro dos contratos no meio eletrônico, possibilitando assim que o consumidor se sinta seguro ao realizar compras em ambiente virtual.