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Diagnóstico de práticas e ferramentas de GC na indústria de software: estudo de caso múltiplo

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dc.creator PAULA, Lutero Simonato de
dc.date.accessioned 2020-09-08T13:10:46Z
dc.date.available 2020-09-08T13:10:46Z
dc.date.issued 2019-05-08
dc.identifier.uri http://rdu.unicesumar.edu.br/handle/123456789/5964
dc.language por pt_BR
dc.publisher UNIVERSIDADE CESUMAR pt_BR
dc.rights Acesso Aberto pt_BR
dc.subject Práticas e Ferramentas de GC pt_BR
dc.subject Ambientes de desenvolvimento de software pt_BR
dc.subject Gestão do conhecimento pt_BR
dc.title Diagnóstico de práticas e ferramentas de GC na indústria de software: estudo de caso múltiplo pt_BR
dc.type Dissertação pt_BR
dc.contributor.advisor1 TATTO, Luiz
dc.contributor.advisor-co1 PEREIRA, José Aparecido
dc.contributor.referee1 URPIA , Arthur Gualberto Bacelar da Cruz
dc.contributor.referee2 MIOTTO, Aline
dc.description.resumo O objetivo deste estudo consiste em diagnosticar a presença de ferramentas e práticas de GC em ambiente (contexto) de desenvolvimento de software. Para atender ao objetivo enunciado, foi realizada uma revisão bibliográfica e dois estudos de caso. Este estudo é classificado como qualitativo e quantitativo. Assim, o processo de desenvolvimento de software é uma atividade subjetiva atrelada ao desenvolvedor e ao conhecimento adquirido anteriormente pelo mesmo. Assim, esta subjetividade faz dos processos elementos fundamentais para aferir e acompanhar todo o processo de desenvolvimento do início ao fim. Vale destacar que existem muitos recursos que auxiliam os processos em um contexto de desenvolvimento de software, sendo a GC um dos principais. Como resultados é importante destacar que, mesmo havendo diferenças no porte das empresas, ou seja, a A de pequeno porte, e a B de grande porte, os níveis de implantação das práticas consideradas para este estudo são, relativamente iguais. Assim, observou-se que tanto a Empresa A, quanto a Empresa B, no geral, têm um nível baixo de implantação, uma vez que, somando-se os níveis médio e alto não atingem 50% do total de práticas investigadas. Para o quesito alcance o nível de GC também é baixo para ambas as empresas. pt_BR
dc.publisher.country Brasil pt_BR
dc.publisher.program Gestão do Conhecimento nas Organizações (Mestrado) pt_BR
dc.publisher.initials UNICESUMAR pt_BR
dc.subject.cnpq CNPQ::INTERDISCIPLINAR pt_BR


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