01 - CAMPUS MARINGÁ 3. TESES E DISSERTAÇÕES GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES - PPGGCO

Tipo:	Dissertação
Título:	Práticas de gestão do conhecimento para atender às exigências do instrumento de avaliação de reconhecimento e renovação de reconhecimento de cursos de graduação presenciais e a distância
Autor(es):	OLIVEIRA , Lidiane Gomes Bandeira de
Primeiro Orientador:	SARTORI, Rejane
Segundo Orientador:	MENEGASSI, Cláudia Herrero Martins
Resumo:	Esta dissertação tem como ponto central a avaliação de cursos de graduação presenciais e a distância efetuada pelo Inep/MEC. Dada a complexidade do sistema educacional e seus inúmeros desafios na atualidade, particularmente no que tange à qualidade dos cursos de graduação, recorrer a práticas que propiciam melhor gerenciar o conhecimento institucional torna-se uma ação relevante para as IES. Desse modo, o objetivo geral desta pesquisa foi sugerir práticas de gestão do conhecimento para auxiliar as IES a atenderem as exigências do instrumento de avaliação para reconhecimento e renovação de reconhecimento de cursos de graduação presencial e a distância do Inep/MEC. No que diz respeito aos objetivos, esta pesquisa configura-se como descritiva, com abordagem qualitativa. No que tange aos procedimentos técnicos, trata-se de uma pesquisa bibliográfica e documental. A pesquisa foi realizada em duas etapas, sendo que a etapa 1 consistiu na realização de uma pesquisa bibliográfica com o intuito de identificar na literatura as principais abordagens relativas à temática da gestão do conhecimento. A etapa 2 compreendeu a pesquisa documental, que teve como base o instrumento de avaliação de cursos de graduação do Inep/MEC para reconhecimento e renovação de reconhecimento de cursos e documentos institucionais. Foram analisados 24 indicadores da Dimensão 1 do instrumento de avaliação e para cada indicador foram identificados os requisitos e propostas ações e práticas de gestão do conhecimento para cada ação, com vistas a auxiliar as IES a atenderem aos critérios para a obtenção do conceito máximo, ou seja, o conceito 5. Assim sendo, foram sugeridas 11 práticas de gestão do conhecimento: Brainstorm, Café do Conhecimento, Comunidade Prática, Compartilhamento de vídeos, Ferramentas de Colaboração, Fóruns presenciais e listas de discussão, Fóruns virtuais e listas de discussão, Gestão Eletrônica de Documentos, Melhores Práticas, Repositórios do Conhecimento e Serviços de Rede Social. Cada prática indicada pode atender a vários indicadores e se aplicadas apropriadamente, poderão auxiliar às IES a atenderem ao objetivo que se pretende, ou seja, alcançar o conceito máximo (5) nos processos avaliativos do MEC.
Palavras-chave:	Gestão do conhecimento Ensino superior Avaliação de cursos
CNPq:	INTERDISCIPLINAR
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	UNIVERSIDADE CESUMAR
Sigla da Instituição:	UNICESUMAR
metadata.dc.publisher.program:	Gestão do Conhecimento nas Organizações (Mestrado)
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	http://rdu.unicesumar.edu.br/handle/123456789/8962
Data do documento:	20-Mar-2019
Aparece nas coleções:	GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES - PPGGCO

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