Conhecimento dos profissionais de saúde de um Município do Paraná sobre o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU)

Abstract

NTRODUÇÃO: Com o aumento dos incidentes de trânsito e hostilidades, observase a falta de entendimento de alguns profissionais da saúde nas situações de urgência e emergência e a diferenciação das mesmas. OBJETIVOS: Avaliar o conhecimento dos profissionais da Atenção Primária em Saúde (APS); METODOLOGIA: Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, com delineamento descritivo e exploratório. O cenário de pesquisa foi o posto de serviço hospitalar e o serviço de APS de um município de pequeno porte populacional localizado na região noroeste do Paraná. Os sujeitos da pesquisa foram os profissionais enfermeiros, técnicos em enfermagem que atuam nesses serviços. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista gravada orientada por um roteiro semiestruturado. RESULTADO: Das doze pessoas entrevistadas, 9% é homem e 91% é mulher com idades entre 32 e 60 anos. Quanto à formação 8% é enfermeiro, 50% é técnico em enfermagem e 42% é auxiliar de enfermagem. A análise dos dados possibilitou o desenvolvimento de três categorias: Estranheza sobre o assunto urgência e emergência; Dificuldade/resistência de participar de treinamentos; Falta de recursos humanos e materiais. CONCLUSÃO: Os resultados demonstraram grande estranheza por parte dos profissionais da equipe de enfermagem frente às situações de urgência e emergência. Tal situação é agravada pela ausência de atualizações e protocolos de atendimento, fatores que somados a falta de estrutura física e de materiais prejudicam, o atendimento do paciente. Assim, percebe-se que o investimento em educação continuada, espaço físico adequado e recursos materiais e humanos são essenciais para a qualificação desses profissionais.