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http://rdu.unicesumar.edu.br/handle/123456789/5964
Tipo: | Dissertação |
Título: | Diagnóstico de práticas e ferramentas de GC na indústria de software: estudo de caso múltiplo |
Autor(es): | PAULA, Lutero Simonato de |
Primeiro Orientador: | TATTO, Luiz |
metadata.dc.contributor.advisor-co1: | PEREIRA, José Aparecido |
metadata.dc.contributor.referee1: | URPIA , Arthur Gualberto Bacelar da Cruz |
metadata.dc.contributor.referee2: | MIOTTO, Aline |
Resumo: | O objetivo deste estudo consiste em diagnosticar a presença de ferramentas e práticas de GC em ambiente (contexto) de desenvolvimento de software. Para atender ao objetivo enunciado, foi realizada uma revisão bibliográfica e dois estudos de caso. Este estudo é classificado como qualitativo e quantitativo. Assim, o processo de desenvolvimento de software é uma atividade subjetiva atrelada ao desenvolvedor e ao conhecimento adquirido anteriormente pelo mesmo. Assim, esta subjetividade faz dos processos elementos fundamentais para aferir e acompanhar todo o processo de desenvolvimento do início ao fim. Vale destacar que existem muitos recursos que auxiliam os processos em um contexto de desenvolvimento de software, sendo a GC um dos principais. Como resultados é importante destacar que, mesmo havendo diferenças no porte das empresas, ou seja, a A de pequeno porte, e a B de grande porte, os níveis de implantação das práticas consideradas para este estudo são, relativamente iguais. Assim, observou-se que tanto a Empresa A, quanto a Empresa B, no geral, têm um nível baixo de implantação, uma vez que, somando-se os níveis médio e alto não atingem 50% do total de práticas investigadas. Para o quesito alcance o nível de GC também é baixo para ambas as empresas. |
Palavras-chave: | Práticas e Ferramentas de GC Ambientes de desenvolvimento de software Gestão do conhecimento |
CNPq: | CNPQ::INTERDISCIPLINAR |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | UNIVERSIDADE CESUMAR |
Sigla da Instituição: | UNICESUMAR |
metadata.dc.publisher.program: | Gestão do Conhecimento nas Organizações (Mestrado) |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://rdu.unicesumar.edu.br/handle/123456789/5964 |
Data do documento: | 8-Mai-2019 |
Aparece nas coleções: | GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES - PPGGCO |
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