01 - CAMPUS MARINGÁ 3. TESES E DISSERTAÇÕES GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES - PPGGCO
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Tipo: Dissertação
Título: Diagnóstico de práticas e ferramentas de GC na indústria de software: estudo de caso múltiplo
Autor(es): PAULA, Lutero Simonato de
Primeiro Orientador: TATTO, Luiz
metadata.dc.contributor.advisor-co1: PEREIRA, José Aparecido
metadata.dc.contributor.referee1: URPIA , Arthur Gualberto Bacelar da Cruz
metadata.dc.contributor.referee2: MIOTTO, Aline
Resumo: O objetivo deste estudo consiste em diagnosticar a presença de ferramentas e práticas de GC em ambiente (contexto) de desenvolvimento de software. Para atender ao objetivo enunciado, foi realizada uma revisão bibliográfica e dois estudos de caso. Este estudo é classificado como qualitativo e quantitativo. Assim, o processo de desenvolvimento de software é uma atividade subjetiva atrelada ao desenvolvedor e ao conhecimento adquirido anteriormente pelo mesmo. Assim, esta subjetividade faz dos processos elementos fundamentais para aferir e acompanhar todo o processo de desenvolvimento do início ao fim. Vale destacar que existem muitos recursos que auxiliam os processos em um contexto de desenvolvimento de software, sendo a GC um dos principais. Como resultados é importante destacar que, mesmo havendo diferenças no porte das empresas, ou seja, a A de pequeno porte, e a B de grande porte, os níveis de implantação das práticas consideradas para este estudo são, relativamente iguais. Assim, observou-se que tanto a Empresa A, quanto a Empresa B, no geral, têm um nível baixo de implantação, uma vez que, somando-se os níveis médio e alto não atingem 50% do total de práticas investigadas. Para o quesito alcance o nível de GC também é baixo para ambas as empresas.
Palavras-chave: Práticas e Ferramentas de GC
Ambientes de desenvolvimento de software
Gestão do conhecimento
CNPq: CNPQ::INTERDISCIPLINAR
Idioma: por
País: Brasil
Editor: UNIVERSIDADE CESUMAR
Sigla da Instituição: UNICESUMAR
metadata.dc.publisher.program: Gestão do Conhecimento nas Organizações (Mestrado)
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://rdu.unicesumar.edu.br/handle/123456789/5964
Data do documento: 8-Mai-2019
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