INFLUÊNCIAS DO MODELO BUROCRÁTICO NA GESTÃO DO CONHECIMENTO

Abstract

As organizações, independente de seu tamanho ou tempo de existência, utilizam o modelo burocrático em sua gestão. A forma em que se apresentam as dimensões apresentadas pelo modelo burocrático poderá variar de acordo com o grau de burocratização da organização. A Gestão do Conhecimento, que tem sido utilizada na gestão das organizações, traz elementos que podem ser analisados sob a perspectiva burocrática. Por meio da Gestão do Conhecimento e de seus ciclos apresenta-se a possibilidade de captar, estruturar, gerenciar, disseminar e reutilizar o conhecimento e esses processos podem sofrer influência do grau de burocratização adotado pelas organizações. Desse modo, o objetivo deste artigo é identificar as influências que o modelo burocrático presente nas organizações pode ter na Gestão do Conhecimento. Para tanto, realizou-se uma revisão de literatura sobre a burocracia e a Gestão do Conhecimento e a análise das influências que as dimensões do modelo burocrático podem exercer sobre a Gestão do Conhecimento nas organizações.