CAMPUS MARINGÁ - SEDE 1. TCC - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação MEDICINA
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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Relação médico-paciente e o uso de protocolos para a comunicação de más notícias: revisão de literatura
Autor(es): FERREIRA, Carina Fracassi
Primeiro Orientador: SILVA, Marcelo
Resumo: A comunicação de más notícias engloba um conjunto de habilidades verbais e não-verbais que os profissionais da saúde devem exercer. Outro ponto, é que a má notícia apresenta capacidade de impactar negativamente a vida do paciente e/ou de seus familiares, dependendo da forma em que é colocada. Assim, existem protocolos que auxiliam os profissionais da saúde a transmitirem uma notícia desfavorável ao paciente. Além disso, os protocolos como por exemplo o SPIKES, facilitam a condução do diálogo entre médico e paciente, favorecendo a empatia e relação entre as partes. O objetivo deste trabalho foi avaliar as estratégias empregadas pelos profissionais da saúde, sobretudo os médicos, no que tange a comunicação de más notícias aos pacientes e seus familiares. Trata-se, portanto, de uma revisão integrativa de literatura sobre a comunicação de más notícias, utilizando as seguintes plataformas de busca: SciELO; PUBMED e BVS. O período datado das publicações foram os últimos cinco anos (2019-2024). Este trabalho contou com a fundamentação teórica precedida por uma pesquisa bibliográfica sobre os protocolos de comunicação de más notícias, com ênfase no protocolo SPIKES. Os DeCs aplicados, em português e em inglês, foram: “revelação da verdade”, “relações profissional-paciente”. Com o intuito de refinar a busca das publicações, foram aplicados o operador booleano “E” e “AND”. Foram encontrados 109 artigos das bases de dados citadas, sendo que destes apenas 14 foram incluídos na discussão deste trabalho. Além disso, os resultados apontaram que o protocolo mais utilizado mundialmente é o SPIKES, havendo outros protocolos utilizados como o ABCDE e EMPATIA. Houve concordância entre os autores sobre os benefícios que os protocolos oferecem no quesito habilidade de comunicação e transmissão de más notícias de maneira mais sensível e empática. Ainda, tiveram adaptações dos protocolos diante cenários como a pandemia, adaptações no contexto oncológico e de outras especialidades. Por fim, foi evidenciado a necessidade de maior aprofundamento na abordagem e ensino dos protocolos para acadêmicos de medicina e médicos residentes.
Palavras-chave: revelação da verdade
direitos do paciente
relações profissional-paciente
Idioma: por
País: Brasil
Editor: UNIVERSIDADE CESUMAR
Sigla da Instituição: UNICESUMAR
Citação: FERREIRA, Carina Fracassi. Relação médico-paciente e o uso de protocolos para a comunicação de más notícias: revisão de literatura. 2024. 35 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Medicina) - Universidade Cesumar - Unicesumar, Maringá, 2024.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://rdu.unicesumar.edu.br/handle/123456789/11962
Data do documento: 17-Nov-2024
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