O papel do mediador para a construção e gestão do conhecimento em espaço museal

Abstract

O diálogo entre diferentes áreas do conhecimento possibilita um conhecimento mais conectado e interdisciplinar. A interdisciplinaridade interligada à gestão do conhecimento organizacional, em especial, à gestão museal, permite diferentes pontos de vista em torno de um objeto comum.Visando compreender como esses elementos contribuem para a promoção da aprendizagem e à construção de conhecimento de quem visita o espaço museal, este estudo abordou as práticas educativas em espaço museal e o papel do mediador.Valorizar a história, a memória, o conhecimento e as emoções de quem entra em contato com os acervos museais é priomordial ao papel do mediador. Nessa perspectiva, este estudo de natureza qualitativa, exploratória, descritiva e transversal organizou um breve panorama histórico dos museus de Maringá. Para a coleta de dados, realizou-se entrevistas individuais com a equipe do museu histórico objeto deste estudo e procedeu-se à recolha de depoimentos de outros participantes; organizou-se uma mediação de exposição e um projeto de ensino sobre mediação pedagógica em museus. Para análise dos dados, utilizou-se da Análise de Conteúdo sob a luz do referencial teórico construído. Como conclusão, tem-se que o museu sempre exerceu papel educativo, mas com a figura do mediador oferece maior identidade ao papel que este espaço tem para a gestão do conhecimento em uma sociedade.