A RELAÇÃO ENTRE OS PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO E O SECRETARIADO EXECUTIVO

Abstract

A pesquisa aqui proposta buscará demonstrar a importância da comunicação para o profissional de secretariado que lida com informação no seu dia a dia como parte de sua rotina. Assim, é fundamental que tal profissional compreenda a estrutura do processo comunicativo, bem como tenha ciência das consequências de uma informação mal articulada para quem vai recebê-la e ainda para a instituição na qual está inserido. Para tal se fará necessário considerar a estrutura do processo de comunicação segundo Jakobson e partir disso apresentar um modelo viável de comunicação para o profissional em destaque. Modelo esse que viabilize o processo comunicativo garantindo interação e compreensão dos processos. Assim, a pesquisa qualitativa de cunho bibliográfico será utilizada como metodologia norteadora do estudo aqui proposto. Espera-se como resultado final um modelo de comunicação passível de utilização frequente pelo profissional do secretariado executivo e pautado em uma teoria que sustente a estrutura desse modelo.